Cum Să Contactezi Engie în Caz de Deranjamente
Dacă întâmpini probleme sau deranjamente legate de serviciile oferite de Engie, iată cum poți intra în contact cu ei pentru a rezolva situația:
1. Contact Telefonic
- Număr de Telefon: Poți suna la numărul 021.9281 sau la numărul gratuit 0800.877.778. Programul de lucru este de Luni până Vineri, între orele 08:30 – 19:00. În caz de urgență, cum ar fi scurgeri de gaze, poți apela și la numărul 112.
2. Formular de Contact Online
- Accesează Formularul: Completează formularul de contact disponibil pe site-ul Engie la adresa engie.ro/contact/. Este posibil să-ți fie cerute informații precum numărul de client sau de contract, dar poți selecta și opțiunea “client nou” dacă nu le ai.
3. Facebook
- Trimite un Mesaj: Accesează pagina de Facebook a Engie și trimite-le un mesaj. Cei de acolo îți vor răspunde la solicitare cât mai curând posibil.
4. Vizitează un Sediu Engie
- Mergi Direct: Poți merge la unul dintre sediile Engie din orașul tău și să ceri ajutor sau informații despre problema cu care te confrunți.
În cazul unei urgențe, precum scurgeri de gaze sau explozii, este important să suni la numărul de urgență 112 pentru a asigura o intervenție rapidă și eficientă.
Acestea sunt modalitățile prin care poți intra în contact cu Engie în caz de deranjamente sau alte probleme. Dacă ai întrebări suplimentare, nu ezita să le lași în secțiunea de comentarii.