Ce să Faci în Cazul în Care Apare Mesajul “Pin Incorect”, la un Easybox, de exemple pentru un colet de la EMAG.
Motivul pentru Apariția Mesajului
- Coletul a Fost Preluat pentru Retur: Cauza cea mai frecventă pentru acest mesaj este faptul că coletul nu mai este disponibil în easybox, ci a fost preluat de curier pentru a fi returnat.
Informații Importante
- Perioada de Stocare: Un colet poate rămâne în easybox timp de circa 2-3 zile, inclusiv în weekend.
- Procesul de Returnare: Dacă coletul nu este ridicat în această perioadă, va fi returnat începând cu ziua de luni.
Ce poți Face
- Verifică cu Firma de Curierat: Încearcă să suni la firma de curierat sau la cea de la care ai comandat coletul pentru a afla motivul pentru care pin-ul nu funcționează corect.
- Procesul de Returnare: Dacă coletul a fost preluat pentru retur, vei primi banii înapoi în contul de unde ai efectuat plata inițială.
Concluzie
Easybox-urile sunt ușor de utilizat și oferă o opțiune de livrare convenabilă, cu o taxă de transport mai mică decât serviciul de curierat obișnuit. Totuși, este important să ridici coletul cât mai rapid posibil pentru a evita problemele legate de returnare.